たくさんアイデア出して改善されていくと良いですね。

デジトークについて、皆さんがおっしゃるように使い勝手がかなり悪いです。『 (1)デジトークのコメントに返信すると返信元が常に表示される』仕様がイクタモンさんご指摘の通り非常に見辛いです。また、『 (2)改行が出来ない』仕様もノビサトルさんご指摘の通り見辛さを加速させていると思います。デジトークを掲示板的に使うのであれば(1)、(2)は必ず改善して欲しいポイントです。
他に、『(3)公式でもっと頻繁にトークを利用して欲しい』と思います。ファンから出るトークテーマも良いですが、せっかくこのような仕組を作ったのだから公式からもどんどんトークテーマを投げかけて欲しいと思います。
そして『(4)公式で個人が投稿したトークに反応したり、ピックアップしSNS等で拡散して欲しい』と思います。個人が盛り上げるためにできることには限界があります。公式があまりにも介入するのもどうかとは思いますが、もっと盛り上げる手助けは欲しいと思います。

トークで返信元がいちいち表示されるのと、更新された文章が優先されるのは止めて欲しかったですね。

問題点
・皆さんのタイトル以外のテキストが読めない。
・初期のデジトークの内容を選べない(更新固定)
・投稿するときに画像や動画の投稿ボタン、投稿するとボタンが見つけづらい。
・ボタンやプルダウンを押してもバグってリンクに飛ばなかったり、表示がでで来ない。
・コメントが改行してもつぶれて表示される
・コメントに返信すると重複してるコメントや、
返信する対象が違うところにコメントが表示される。
こんなとこでしょうか?
改善点(簡易的なシステム面だけ)
・コメントを削除だけでなく編集できるようにしてほしい。
・いいねボタンの種類をFacebookのように悲しいねやひどいねも導入してほしい。
・フォロー機能が意味をなしてないので投稿通知
なのかフォロワーだけの表示などをつけてほしい。
・ポイントの明確化→ただ増えていってるだけなので投稿等を加速させたいのであれば早めに具体的な使用方法を提示いただくのがよいかと。

デジトークはメンテナンス前の方が見やすかったですね。