DPショップご利用ガイド

ショッピングの基本的な流れ(購入方法)

購入フロー

ステップ1:商品を選ぶ
各商品の詳細ページで「カートに入れる」ボタンをクリック(タップ)いただくと、「ショッピングカート」のページにお選びいただいた商品が並びます。
「今すぐ購入」ボタンをクリック(タップ)されると「ショッピングカート」ページの経由せずにご購入手続きに進みます。

※「ショッピングカート」のページはサイト右上の「ショッピングカート」アイコンからいつでもアクセスいただけます。
ショッピングを続ける場合はページ下の「買い物を続ける」をクリックしてください。

ご希望の商品が「ショッピングカート」のページに揃ったらお選びいただいた商品、数量を確認ください。

商品、数量をご確認いただきましたら「個人情報の取り扱いについて」をご確認の上、「ご購入手続きへ」のボタンをクリック(タップ)してください。
※この時点ではご注文は完了しておりません。
※ご注文の完了で商品の在庫を確保いたしますので、シッピングカートの中に商品を入れただけでは商品の在庫は確保されません。
ステップ2:配送先・決済方法を入力する
1. 注文者情報の確認とお届け先情報の入力 ・デジモンパートナーズ会員の方
ログインの上、お届け先情報を入力ください。2回目以降は初回のお届け先情報の入力が表示されます。
2回目以降のご注文の場合で、新しい送り先を指定する場合は、「配送先住所」下のプルダウンから「新しい住所を使用する」を選択の上、入力ください。

・登録せずに購入される方
「デジモンパートナーズに登録せずに購入される方はこちら」よりお届け先情報を入力ください。
「次回のためこの情報を保存する」をクリックしていただくと同じブラウザで次回ご注文の際、入力を省略できます。
配送先情報をご確認後、「お支払に進む」ボタンをクリック(タップ)してください。
※インターネットカフェや図書館など不特定多数の人が利用する環境でのご利用はお控えください。

2. お支払い方法
お支払い方法は、クレジットカード、コンビニ支払い(ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/ミニストップ)よりお選びいただけます。
※お届け日時はご指定いただけませんのでご了承ください。
ご購入内容、お届け先情報をご確認後、お支払いください。

ステップ3:ご注文完了
「ご注文を受け付けました」の表示で、ショップに注文データが届き、ご注文が完了となります。ご注文確認メールが送付されますので、ご注文内容をご確認ください。

万一、ご注文確認メールが届かない場合は、よくあるご質問の「ショップからのメールが届かない」をご確認の後、下記の「お問い合わせフォーム」からご連絡くださいますようお願いいたします。
お問い合わせフォーム

コンビニ決済をお選びの方は、ご注文完了から7日以内にご指定のコンビニエンスストアでお支払いください。期限内にお支払いいただけなかった場合は、自動的にご注文はキャンセルされますので予めご了承ください。

お支払い方法について

クレジットカード払い
Visa、Mastercard、American Express、JCBをご利用いただけます。
カード決済に際しては原則一括払いとなります。
商品のご注文が確定された時に、その商品分のお買い上げ金額を決済させていただきます。

なお、決済処理が行えなかった場合は、クレジットカードを有効にしていただくか、その他の支払い方法への切り替えをお願いいたします。
また、ご注文時サイト上で入力していただくクレジットカード情報は、セキュリティ保護のためSSLにより暗号化されます。

・お支払いは一括払いのみとなります(分割払いは出来ません)。
・ご請求は、商品のご注文が確定された時点で発生します。
・引き落とし時期に関しましては、ご利用カード会社へお問い合わせください。
※日本国外の銀行で発行されたクレジットカードはご利用いただけない場合があります。
※クレジットカードのご利用は、ご本人名義に限らせていただきます。また、クレジットカード会社による審査の結果ご利用承認が受けられない場合は、ご注文を受け付けることはできません。
※クレジットカード払いの場合は、お客様がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、お客様と当該クレジットカード会社の間でトラブルその他紛争が生じるときは、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。
※VISAマークの入ったデビットカードをご利用の際、ご注文の申込完了時に即時に代金がデビットカードを発行している銀行により引き落とされますが、商品発送までに一定の時間がかかる商品の場合は、引き落とされた金額が一旦お客様の口座に返金されることがございます。返金時期については、デビットカードを発行している銀行へお問い合わせください。なお、引き落とされた代金がお客様の口座へ返金された場合は、後日、当オンラインショップからの商品発送情報がデビットカードを発行している銀行へ届いた時点で、当該銀行による引き落としが再度行われますので、予めご了承ください。
コンビニ決済(前払い)
ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップをご利用いただけます。

ご注文完了後に、「ご注文ありがとうございます」という件名のご注文受付メールとは別に、「コンビニ決済 お支払い受付番号のご案内」という件名のコンビニ支払い受付メールを配信いたします。
コンビニ支払い受付メールの送信元アドレスのドメインは“sendonly@epsilon.jp”ですので、あらかじめ、受信設定を行ってください。
コンビニ支払い受付メールに、入金の際に必要な番号が表示されております。
お支払期限内(ご注文完了日を含めて7日以内)にご指定のコンビニエンスストアにてご入金をお願いします。
「コンビニ決済 お支払い受付番号のご案内」のメールが届かない、紛失した場合は、お問い合わせよりご連絡ください。

・ご利用限度額は300,000円(10%税込)までです。
・お支払い方法はコンビニエンスストアによって異なります。詳細は下記にてご参照ください。
・お支払い期限内(ご注文完了日から7日以内)にご入金確認できない場合、ご注文は自動的に失効となります。
・コンビニ店頭でのお支払いは現金のみとなります。
・当サイトのコンビニ決済では、振込票は郵送されません。

各種コンビニでのお支払い方法について(決済代行会社のGMOイプシロンのサイトに遷移します)
ローソンでのお支払い方法
ファミリーマートでのお支払い方法
セイコーマートでのお支払い方法
ミニストップでのお支払い方法

お届け・送料について

発送・送料について
※商品の発送先は日本国内のみに限らせていただきます。
発売済商品の発送
商品はご注文日より1週間以内に発送いたします。
※コンビニ決済(前払い)の場合は、入金確認後1週間以内の発送になります。
※一部商品によっては流通の都合上、発送までに日数がかかる場合もございます。
送料について
1回の配送の商品合計額が15,000円(10%税込)以上の場合は送料無料です。
1回の配送について、商品の合計額が15,000円(10%税込)未満の場合は全国一律770円(10%税込)を頂戴いたします。
※一度に複数の商品をご注文される際、出荷予定日に指定のある商品が含まれる場合、などは分割配送になり、1回の配送ごとに送料が計算されます。

返品・交換について

注文のキャンセルについて
契約成立(ご注文完了)後のお客様都合によるご注文の撤回(キャンセル)は受け付けておりません。
商品を返品・交換について
◆お届けした商品のお客様都合による返品について
ご購入いただいた商品が到着した後、お客様の都合により契約を解約し、商品を返品することは受け付けておりません。
但し、破損品・お申し込み商品と異なる場合の返品・交換及び不良品の返品・交換については、以下に記載の通りとします。
◆お申込商品と異なる商品、破損品、不良品の返品・交換について
ご購入いただいた商品が下記1~3の場合については、ご購入の商品をご返送いただいた上、交換を承ります。
(1)お申込商品と異なる場合
(2)配達過程における傷、亀裂などのある「破損品」の場合
(3)生産過程における傷、不具合などのある「不良品」(隠れた瑕疵がある場合を含みます。)

ご購入いただいた商品が到着した日から7日(届いた日から起算する。土日・祝祭日を含む)以内にお問合せフォームより弊店へご連絡ください。交換手続のご案内をさせていただきます。
但し、下記のいずれかに該当する場合は返品・交換をお受けすることができません。
・ 商品到着日から7日間(届いた日から起算する。土日・祝祭日を含む)を超過した商品
・ お客様の元で傷や汚れが生じた商品

なお、商品製造終了等の事情により不良品の交換に応じられない場合には、お客様のご希望を伺い、代替品による交換または返金の対応を執らせていただきます。

また、上記(1)から(3)のいずれの交換の場合においても、弊店が配送料(弊店からお客様への配送時及びお客様から弊店への返送時の配送料)を負担します。

領収書・納品書の発行について

お客様の代金支払方法には下記2種類の決済方法がございますので、お客様の代金支払の証となる書面は下記のそれぞれの書面に替えさせていただき、弊社からお客様へ個別の領収書は発行いたしませんので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
・クレジット決済につきましては、カード会社から発行されるご利用明細書。
・コンビニ決済につきましては、店舗で発行される領収書。

ポイントについて

デジモンパートナーズ会員の方でご自身のアクション(ログイン、投稿、いいねなどの活動)と他の会員の方のアクションに応じて付与されるポイントがございます。
DPショップのご注文にはポイント付与がございませんので、予めご了承ください。

ギフトラッピングについて

プレゼント用の包装(ラッピング)、のし掛け等、メッセージカードの同梱、商品付属の値札の塗りつぶしや除去はいたしかねます。 また、一部の専用輸送箱がある商品を除き、納品書は必ず入れることになっており、納品書にも金額が記載されております。
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