年末年始休業期間中の配送とお問い合わせについて
2021/12/24
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いつもデジモンパートナーズショップをご利用下さいましてありがとうございます。


当店は、<2021年12月28日(火)~2022年01月04日(火)>の間を、休業とさせていただきます。


つきましては、この期間の【商品の配送】【お問い合わせ対応】について、次のとおりご案内申し上げます。


【商品の配送】

・12月21日(火)~12月26日(日)の間にいただいたご注文
→在庫がある場合、または12月27日(月)までに商品がご用意出来た場合:12月27日(月)までに発送いたします。
→在庫がない場合、且つ12月27日(月)までに商品がご用意出来ない場合:2022年01月12日(水)までに発送いたします。


・12月27日(月)~2022年01月04日(火)の間にいただいたご注文
→2022年01月05日(水)から商品を手配し、2022年01月12日(水)までに発送いたします。


・2021年01月05日(水)以降にいただいたご注文の場合
→通常通り、ご注文から一週間以内に発送いたします。


※コンビニ支払をお選びいただいている場合には、上記の「ご注文」はお支払まで完了している状態を指します。


※上記の日時はあくまでも予定です。メーカー在庫状況や物流の諸事情により、予定より発送が遅くなる場合がございますので、予め御了承下さい。


※当ショップでは配達日の指定が出来ません。また、長期ご不在で返品になった場合は再配達の分の送料を追加で頂戴いたします。ご旅行などで家を空けられる場合には、ご不在の間に運送業者の保管期限切れで返品になってしまう可能性がございますのでご注意ください。


【お問い合わせ対応】

・12月26日(日)までにいただいたお問い合わせ
→12月27日(月)までにご返信いたします。


・12月27日(月)以降にいただいたお問い合わせ
→2022年01月05日(水)~2020年01月07日(金)までに、順次ご返信いたします。


※上記の日時はあくまでも予定です。お問い合わせ内容によっては諸々の確認が必要なため、ご返信が遅くなる場合が御座いますのであらかじめご了承下さい。

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